Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Abril 2026 · Operado por: CISO Copilot · contacto@ciso-copilot.ai

1. Aceptación de los términos

Al registrarse y utilizar CISO Copilot ("el Servicio"), el usuario acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, no debe utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

CISO Copilot es una plataforma SaaS que proporciona asistencia en seguridad de la información mediante inteligencia artificial. El Servicio incluye:

3. Registro y cuenta de usuario

El usuario debe proporcionar información veraz y actualizada al momento del registro. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. CISO Copilot no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de la cuenta del usuario.

4. Planes y facturación

4.1 Planes disponibles

PlanPrecioCréditos
Free$010 créditos
StarterUSD 20/mes100 créditos
ProUSD 49/mes300 créditos
EnterpriseUSD 99/mes1.000 créditos

4.2 Sistema de créditos

Los créditos del plan mensual se resetean al inicio de cada ciclo de facturación. Los créditos adicionales adquiridos mediante packs no expiran y se acumulan independientemente del plan contratado.

4.3 Renovación y cancelación

Las suscripciones se renuevan automáticamente al vencimiento del período contratado. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de administración. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación vigente, sin reembolso proporcional por el tiempo no utilizado.

4.4 Procesamiento de pagos

Los pagos son procesados a través de MercadoPago. CISO Copilot no almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera sensible del usuario.

5. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar el Servicio exclusivamente para fines legítimos relacionados con la gestión de seguridad de la información de su organización. Está expresamente prohibido:

6. Propiedad intelectual

6.1 Contenido generado

Las políticas, reportes e insights generados a través del Servicio son producidos con asistencia de inteligencia artificial. El usuario es responsable de revisar, validar y adaptar dicho contenido antes de su implementación formal en la organización. CISO Copilot no garantiza que el contenido generado sea jurídicamente vinculante ni suficiente para cumplir con todas las normativas aplicables sin revisión profesional.

6.2 Plataforma

Todos los derechos sobre la plataforma, su código, diseño y metodología son propiedad exclusiva de CISO Copilot. El usuario recibe una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible durante la vigencia de su suscripción.

7. Uso de inteligencia artificial

El Servicio utiliza modelos de inteligencia artificial proporcionados por Anthropic, Inc. ("Claude") para el procesamiento de consultas, generación de contenido y análisis de incidentes. Al utilizar el Servicio, el usuario acepta que:

8. Limitación de responsabilidad

CISO Copilot proporciona el Servicio "tal como está". En ningún caso será responsable por:

La responsabilidad total de CISO Copilot, en cualquier caso, no podrá superar el monto abonado por el usuario en los últimos tres meses de servicio.

9. Modificaciones

CISO Copilot se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al usuario con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigencia de los cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.

10. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.